Antivirus & Security Technology

Protección antivirus, contra software malicioso, spyware, phishing, ransomware, protección del navegador, etc.

Las amenazas de hoy día son mucho más que virus. Existen numerosas modalidades de amenazas online que pueden infectar dispositivos y proporcionar a los ciberdelincuentes acceso a información privada. Necesita protección contra todas ellas. 

La finalidad del software de seguridad y antivirus es proteger equipos, smartphones y tabletas contra virus y malware o software malicioso. La tecnología de Norton Security contiene varias capas de defensa para detectar y bloquear cualquier clase de amenaza online que pretenda infectar sus dispositivos. 

Protección contra software malicioso

La tecnología de Norton Security incluye numerosos recursos de defensa contra virus y software malicioso o malware. Nuestra tecnología funciona con inteligencia artificial y aprendizaje automático. Además, está respaldada por una de las redes civiles de investigación de amenazas más grandes del mundo. Nuestra protección incluye:

Sistema de prevención de intrusiones (IPS)
. Analiza la información procedente de una red (Internet) y ayuda a bloquear las potenciales amenazas online antes de que causen daños en su equipo. (PC, Mac) 

Antivirus con aprendizaje automático 
Analiza y elimina los archivos de malware que se infiltran en un dispositivo mediante la emulación para observar el comportamiento de los archivos y para el aprendizaje automático. (PC, Mac, Android)

Protección de la reputación (Insight)
Utiliza la información de reputación obtenida de la red Global Intelligence Network de Symantec para clasificar archivos de aplicaciones de software a partir de sus atributos. (PC)

Protección del comportamiento (SONAR)
Utiliza inteligencia artificial para clasificar las aplicaciones según su comportamiento. De manera automática, permite bloquear las aplicaciones que muestran un comportamiento sospechoso. (PC)

Proactive Exploit Protection (PEP)
Protege contra ataques de día cero que aprovechan los puntos vulnerables de las aplicaciones o el sistema operativo. (PC)

Power Eraser
Ayuda a detectar y eliminar el malware y las aplicaciones de alto riesgo que podrían haberse infiltrado en su equipo. (PC)

¿Cómo se infiltra el software malicioso?

¿Cómo se producen las infecciones de malware en un equipo o dispositivo móvil? 

El software malicioso puede propagarse de muchas maneras, muy a menudo cuando los usuarios están conectados a Internet. Protección Norton utiliza una combinación de tecnologías diseñadas para identificar sitios web que pueden alojar malware antes de que se acceda al sitio, e identificar el malware cuando lo descarga. Aun en el caso de que el usuario ignore las advertencias, Norton sigue vigilando el software que se descarga para detectar acciones y comportamientos maliciosos en equipos, tabletas y teléfonos. Estos son algunos métodos de infección:

Errores humanos: 
Hacer clic en el vínculo de un sitio web malicioso, descargar un archivo adjunto de correo electrónico sospechoso, hacer clic en un anuncio que parece legítimo u otras clases de errores similares que consisten en hacer clic en un elemento que implica un riesgo de ataque de software malicioso. También se produce al hacer clic ignorando las advertencias del software de seguridad en relación con vínculos, archivos, adjuntos o programas.

Protección Norton supervisa el tráfico de red para detectar software malicioso. Asimismo, ha desarrollado SONAR, una capa de protección contra comportamientos, que supervisa programas e identifica indicios de comportamientos inadecuados en software malicioso.

Ataques por Internet:
Ataques que tienen lugar desde una ubicación en la Web. Pueden darse en sitios web con riesgos para la seguridad, sitios creados específicamente para lanzar ataques por Internet, descargas no autorizadas desde navegadores web o clientes de correo electrónico con puntos vulnerables y publicidad maliciosa («malvertising»). También es posible que se produzcan haciendo clic en un anuncio que instala software malicioso en el equipo, o mediante pharming, con el que los ciberdelincuentes redirigen disimuladamente el tráfico de un sitio web legítimo a otro malicioso.

Protección Norton actúa contra los ataques por Internet con el Sistema de prevención de intrusiones (IPS) y Proactive Exploit Protection (PEP) para proteger contra ataques de día cero como primera línea de defensa.

Grupos de aplicaciones o de software:
A veces, las aplicaciones o el software que se descarga incluyen más contenido del esperado. El spyware y otras modalidades de software malicioso pueden venir con el material que se descarga. ¿Descarga aplicaciones, archivos o programas gratuitos? ¿Confía en el creador de cada uno de ellos?

Protección Norton utiliza la reputación de los grupos de aplicaciones y programas de software, los detecta como posibles aplicaciones no deseadas y los marca para eliminar. 

Las vulnerabilidades de software también son una vía para que los programas maliciosos accedan a los dispositivos. Las empresas de software proporcionan actualizaciones y parches de software con regularidad. Su instalación inmediata es importante, ya que contienen reparaciones de puntos vulnerables en la seguridad. En ocasiones, estas actualizaciones son tan regulares que reciben sobrenombres del tipo «parche de los martes»; ahora bien, las soluciones de seguridad del dispositivo de Norton protegen los dispositivos cada día de la semana.

¿Cómo saber si tiene software malicioso?

Hay tipos de software malicioso que se dan a conocer por sí solos; en cambio, otros se ocultan en los dispositivos

Antes, el software malicioso, como los virus, solía anunciarse mostrando mensajes o con la denominada «pantalla azul de la muerte»; sin embargo, hoy en día, muchas clases de malware se infiltran sin delatar su presencia ni generar síntomas de infección. Del mismo modo que los diferentes tipos de software tienen funciones distintas, las diferentes clases de software malicioso pueden ejecutar tareas diversas, ya sea de manera manifiesta o actuando en segundo plano. 

El malware de cuya presencia no sospecha puede estar oculto en su dispositivo capturando datos cuando inicia sesión en cuentas online, buscando información personal almacenada en el dispositivo o, incluso, encendiendo la cámara web sin autorización. Por eso es tan importante tener un software antivirus que reconozca y ayude a eliminar el malware.

Dado que muchos tipos de malware procuran pasar inadvertidos, además de mantener actualizado el software de seguridad de su dispositivo, puede detectar una infección a través de determinados síntomas: 

  • El dispositivo funciona con lentitud o falla
  • Aparecen ventanas emergentes al navegar
  • Sus amigos afirman haber recibido un mensaje de correo electrónico suyo que no ha enviado nunca
  • La batería del smartphone se agota deprisa o aparecen llamadas o mensajes de texto que no son suyos
  • Se ha incrementado el uso de datos

¿Cómo pone el software malicioso en peligro su equipo?

¿Su actividad en Internet puede exponer información personal o financiera? ¿Actualmente hay algo que no se haga online?    

La presencia de un virus no tiene nada que ver con las enfermedades físicas. El software malicioso puede permitir que los ciberdelincuentes
accedan a información personal. En la actualidad, gran parte de nuestras actividades se realizan online. Defenderse contra el software malicioso significa defenderse contra el robo de credenciales de inicio de sesión e información personal. También existe el peligro de perder información personal a causa de estos problemas. 

Introducción de credenciales de inicio de sesión
Algunas clases de software malicioso pueden proporcionar a los ciberdelincuentes nombres de usuario y contraseñas de cuentas bancarias, compras en Internet, cuentas de tarjetas de crédito o correo electrónico.

Introducción de datos financieros  
Otro tipo de software malicioso puede permitir que los ciberdelincuentes se apropien de números de tarjetas de crédito o información sobre cuentas de pago
cuando el usuario las introduce online. 

Acceso al correo electrónico para restablecer contraseñas
Si un ciberdelincuente es capaz de acceder a su cuenta de correo electrónico, podría restablecer las cuentas que ha vinculado con esa dirección de correo electrónico. 

Virus y software malicioso

¿Qué clase de protección proporcionan Norton AntiVirus y el software de seguridad?

Las amenazas online de hoy día son mucho más que virus. La protección antivirus y contra malware de Norton LifeLock le ayuda a defenderse contra toda clase de amenazas online; por ejemplo:

Virus
Protección Norton bloquea el software dañino que se replica y se propaga a otros dispositivos.

Gusanos
Protección Norton bloquea el software malicioso que, a diferencia de los virus, se replica sin utilizar ningún archivo host.

Software malicioso
Protección Norton dispone de defensas contra toda clase de software malicioso, por ejemplo, virus, troyanos o gusanos.

Ransomware
Protección Norton protege contra el software malicioso que cifra el contenido de un equipo y que, para restaurarlo, exige un rescate.

Spyware
Protección Norton detecta software que rastrea y envía información de identificación personal o confidencial a terceros.

Publicidad no deseada
Protección Norton bloquea el software malicioso destinado a mostrar publicidad no deseada. 

Publicidad maliciosa (malvertising)
Protección Norton detecta si detrás de la publicidad online se esconde malware.

Troyanos
Protección Norton bloquea los troyanos que aparentan ser lo que no son. Con frecuencia, contienen una puerta trasera que permite el acceso al sistema.

Phishing
Protección Norton dispone de herramientas para detectar intentos de phishing, los cuales consisten en vínculos de aspecto legítimo que conducen a los usuarios a sitios maliciosos destinados a obtener datos personales y credenciales de inicio de sesión. Pueden residir en sitios web, correos electrónicos e incluso anuncios.

Pharming
Actúa de forma similar al phishing. Protección Norton detecta los ataques de pharming que redirigen a los usuarios de un sitio web legítimo a uno malicioso.

Secuestradores del navegador
Protección Norton protege el navegador contra el software malicioso que altera la configuración del navegador o redirige el tráfico web de los usuarios.

Rootkits
Protección Norton actúa contra rootkits que pueden permitir que un usuario no autorizado controle de forma inadvertida el sistema de un equipo.

Spam
Protección Norton filtra el spam en los clientes de correo electrónico de Outlook.

Troyanos de operaciones bancarias
Protección Norton bloquea y elimina los troyanos destinados a la banca online.

Minería de moneda
Protección Norton bloquea el software malicioso que utiliza los recursos del sistema de otro usuario para ejecutar scripts de minería de moneda sin el consentimiento de dicho usuario. Un ejemplo muy conocido es el cryptojacking.

Descargadores
Protección Norton bloquea las amenazas online que llaman a su centro de actividades y de comandos para descargar cargas útiles maliciosas adicionales.

Puntos vulnerables
Protección Norton bloquea técnicas específicas que son víctimas de ataques de malware.

Amenazas sin archivos
Las amenazas online actuales no dejan rastros en el sistema de archivos mediante el uso de scripts y la ejecución en memoria. Protección Norton las detecta y elimina.

Ataques de formjacking
Protección Norton bloquea los intentos de apropiarse de tarjetas de crédito al rellenar datos online.

Registradores de pulsaciones
Protección Norton detiene las amenazas online que intentan captar las pulsaciones del teclado.

Ataques de interposición «man-in-the-middle» en el navegador
Protección Norton detecta el software malicioso que ataca una sesión web.

Posibles aplicaciones no deseadas
Protección Norton detecta las aplicaciones o extensiones del navegador que producen problemas y las desinstala.

Ataques mediante scripts
(JavaScript, VBA, VBS, Powershell): la amenazas online actuales utilizan lenguajes de programación de scripts en lugar de archivos ejecutables. Protección Norton detecta y elimina esa clase de ataques.

Estafas de redes sociales
Norton bloquea el like-jacking, una modalidad de clickjacking, en Facebook.

Estafas de asistencia técnica
Norton bloquea los sitios web que se hacen pasar por sitios web oficiales de asistencia para empresas.

Extensiones no deseadas del navegador
Norton IPS bloquea el tráfico malicioso causado por las extensiones del navegador.

Eliminación de virus

¿Cree tener un virus? Pruebe estas herramientas:

Analizar
Ejecute Norton Security Scan, nuestro analizador de virus gratuito, para detectar la presencia de virus y software malicioso en su PC.

Limpiar
Utilice Norton Power Eraser, nuestra herramienta gratuita de eliminación de virus, para eliminar la presencia de software malicioso en su PC.

Proteger
Instale software de seguridad actualizado en todos sus dispositivos para prevenir la irrupción y propagación de software malicioso.

¿Necesita ayuda? El departamento de Servicios y asistencia al cliente está a su disposición.

Antivirus gratuito

¿Cómo se comparan los programas antivirus gratuitos? ¿El software antivirus gratuito es realmente gratuito?  

Todo tiene su precio y nadie regala nada. El mejor software antivirus es la solución de un proveedor de confianza que ofrezca una tecnología de protección contra software malicioso eficaz, y que cuente con el respaldo de expertos que presten asistencia a los usuarios. 

Seguridad de primera clase
Norton AntiVirus y las tecnologías de protección contra software malicioso comparten sus fundamentos con la tecnología de seguridad de Symantec. Buena parte de las empresas más grandes del mundo, así como los gobiernos y las organizaciones que consideran la seguridad un factor prioritario, utilizan la tecnología de seguridad de Symantec. 

Asistencia 
Las suscripciones a Norton incluyen asistencia. Por lo tanto, no solo disfrutará de la tecnología de seguridad y antivirus más avanzada, sino también de asistencia en caso de necesitarla. En definitiva, con las suscripciones a Norton, descubrirá que recibe un servicio acorde con lo que paga y mucho más. 

Garantía de devolución en 60 días
Los planes de Norton AntiVirus Plus y Norton 360 incluyen una garantía de devolución de dinero de 60 días* para las suscripciones anuales.

* Se aplican condiciones. Para obtener información sobre cancelaciones, devoluciones y reembolsos, consulte la política de devoluciones

¿Qué software antivirus necesita?

Antivirus, protección contra software malicioso y más funciones para proteger su dispositivo

Los planes de Norton AntiVirus Plus y Norton 360 incluyen protección antivirus contra software malicioso, y otras funciones para la protección de PC y Mac, y dispositivos Android y iOS:

Secure VPN 
Imprescindible si se utilizan redes Wi-Fi públicas (se incluye solo en los planes de Norton 360)

Gestor de contraseñas
Permite el uso de contraseñas seguras sin necesidad de acordarse de ninguna

Copia de seguridad en la nube para PC‡‡ 
Almacena copias de los archivos más importantes como medida de precaución

Firewall inteligente para PC 
Bloquea el tráfico no autorizado que intenta acceder al equipo 

Encuentre la solución que más le convenga

Ofrecemos una garantía de devolución en 60 días* con las suscripciones anuales.

* Se aplican condiciones. Para obtener información sobre cancelaciones, devoluciones y reembolsos, consulte la política de devoluciones

Preguntas más frecuentes

¿Qué función desempeña el software antivirus en la protección de los dispositivos?

Al principio, los programas antivirus analizaban los archivos de un equipo y buscaban patrones que coincidiesen con virus informáticos conocidos. En la actualidad, los motores antivirus más eficaces emplean varios métodos para identificar amenazas online conocidas y desconocidas. En este contexto, el antivirus es un elemento básico del software de seguridad. 

El antivirus se basa en la protección de los archivos. Después de la irrupción de un virus, la existencia de archivos infectados en un equipo o un dispositivo móvil es una de las principales formas que tienen las amenazas online de permanecer en el dispositivo o equipo tras el ataque inicial. Por ese motivo, la protección basada en archivos siempre será esencial para detectar, neutralizar y eliminar virus. 

El antivirus es una parte importante de lo que se considera la seguridad en Internet, el software de seguridad o la seguridad de dispositivos. Una solución de seguridad incluye programas antivirus como una de las formas esenciales para defenderse contra el software malicioso. En el caso de la seguridad en Internet, suele referirse a una serie de programas de software que incluyen varias clases de tecnología además del antivirus. 

Siempre que un equipo, tableta o smartphone se conectan a Internet, corren el riesgo de toparse con virus y software malicioso. Por mucho cuidado que se tenga al realizar actividades online, es relativamente fácil acceder sin saberlo a un sitio web afectado por software malicioso o descargar software malicioso de un amigo de confianza cuya cuenta se ha hackeado. Asimismo, otra persona que utilice su dispositivo podría no ser tan cuidadosa como usted. Tener software antivirus y de seguridad en el equipo o el dispositivo móvil protege contra muchas clases de software malicioso que podrían resultar difíciles de detectar. 

El software antivirus y de seguridad incluirá una función de análisis que comprueba si hay presencia de virus y malware. Se puede utilizar para comprobarlo. Además, Norton LifeLock ofrece Norton Security Scan, una herramienta gratuita para PC para comprobar la presencia de virus y software malicioso. 

El software antivirus y de seguridad incluirá herramientas para la eliminación de virus y software malicioso. Norton LifeLock también ofrece Norton Power Eraser, una herramienta gratuita para PC con la que el usuario puede eliminar virus por su cuenta. Por su parte, los suscriptores de Norton pueden ponerse en contacto con el departamento de Servicios y asistencia al cliente si consideran que sus equipos o dispositivos están infectados por virus o software malicioso. 

+ Funciones Premium
Para obtener más información sobre las funciones de la versión gratuita de Norton Mobile Security, haga clic aquí
.

‡‡ El dispositivo debe tener un plan de conexión a Internet o de datos, y estar encendido.

Norton by Symantec ahora se llama Norton LifeLock. La protección contra el robo de identidad de LifeLock™ no está disponible en todos los países.

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